一、培養(yǎng)目標
空中乘務專業(yè)旨在培養(yǎng)適應 21世紀民航運輸事業(yè)發(fā)展，具有良好的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)，掌握扎實、系統(tǒng)的航空服務基礎知識，具備較高的航空服務基本技能和較高的外語溝通能力、團隊協(xié)作能力和靈活應變能力，畢業(yè)后能在相關(guān)民航企業(yè)、機場、鐵路部門等從事空乘服務、地面服務、銷售服務、客戶服務等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。
二、主要課程
專業(yè)基礎課：服務禮儀、服務溝通技巧、民航服務心理、民航概論、民航法律法規(guī)、民航英語、英語視聽說、普通話與播音；
專業(yè)核心課：民航運輸?shù)乩?、民航客票銷售、航空餐飲服務、客艙服務程序、民航地勤服務、民航旅客運輸、民航貨物運輸、航空危險品運輸、安檢法規(guī)、安檢理論與實操；專業(yè)拓展課：職業(yè)形象設計、瑜伽、國學經(jīng)典誦讀、客源國概況、茶藝、咖啡與調(diào)酒技術(shù)、形體與舞蹈等。
三、就業(yè)方向
面向國際國內(nèi)各大機場、航空公司、高速鐵路及動車組，從事空乘、空保、安檢、票務、機場行政管理、VIP客服、地鐵安檢、動車高鐵乘務、乘服、鐵路客貨運等工作。
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