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網(wǎng)校開(kāi)發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)、外貿(mào)類(lèi)、學(xué)歷類(lèi)、

職業(yè)資格類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、建筑工程類(lèi)、等9大類(lèi)考試的在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

職位名稱(chēng)：客服代表

發(fā)布日期：2015-01-04

工作地點(diǎn)：臺(tái)州

招聘人數(shù)：8

工作年限：不限

學(xué)歷：大專(zhuān)

職位職能:客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))

職位描述:

招聘崗位：客服代表（正式編制）

基本要求:

認(rèn)同泰隆文化，身體健康、品貌端正、正直誠(chéng)信，敬業(yè)務(wù)實(shí)，學(xué)習(xí)與執(zhí)行力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)良好，能承受較大工作壓力與挑戰(zhàn)，可熟練使用OFFICE辦公軟件。

工作職責(zé)：

1、受理客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)及交易；

2、受理客戶(hù)投訴工作，展開(kāi)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、業(yè)務(wù)提醒、客戶(hù)關(guān)懷；

3、開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作。

崗位要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美；

3、具有良好的表達(dá)和溝通能力；

4、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

申請(qǐng)?jiān)撀毼辉斍檎?qǐng)登錄：http://zjtlcb.51job.com/sc/show_job_detail.php?jobid=66271339

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