我通過網(wǎng)銀支付了80元報名費(fèi),期間顯示系統(tǒng)崩潰,后面重新登錄付款的時候,網(wǎng)銀界面在確認(rèn)繳費(fèi)后一直處靜止?fàn)顟B(tài),非稅收繳平臺一直不能完成付款,但我已經(jīng)收到扣費(fèi)的短信了,登錄網(wǎng)銀,也確實(shí)扣了,我想請問一下這是怎么回事?難道還要重新交一次?
回復(fù):鑒于交費(fèi)截止時間迫近,在交費(fèi)后如系統(tǒng)仍顯示“未繳費(fèi)”,這是由于銀行方面存在掉單,為保險起見,建議重新再交一次費(fèi)用;
如系統(tǒng)提示“不能重復(fù)繳費(fèi)”,則說明銀行與財政支付平臺之間已經(jīng)生成一個銀行對賬單號,就算系統(tǒng)仍顯示“未繳費(fèi)”,銀行應(yīng)該已經(jīng)扣款,財政部門的繳費(fèi)系統(tǒng)一天只允許一個單號的繳費(fèi),一般他們是確認(rèn)了銀行扣款才會生成銀行對帳單號的,由于繳費(fèi)信息在幾方之間的傳輸有個時間延遲,建議您稍等一會再查;
如果您在次日查詢?nèi)晕蠢U費(fèi),可以再交一次。
以上過程中多交的費(fèi)用后續(xù)會退回至交費(fèi)的那張銀行卡上。