崗位類型：保險類

人數(shù)：1人

工作地點：江西省九江市

期望到崗時間：2014-05-20

我要應(yīng)聘

教育要求： 不限,

專業(yè)要求： 具備一定企業(yè)管理及法律知識運用能力，具有良好的文字書寫和口頭表達(dá)能力

資歷要求： 有壽險銷售管理或后援管理兩年及以上工作經(jīng)驗

工作職責(zé)：

1、甄選合格快遞外包商建立電銷保單配送體系

2、跟蹤電銷配送指標(biāo)并分析配送時效、配送滿意度等相關(guān)指標(biāo)表現(xiàn)，定期制定電銷管理月度分析報告，提出建議及改善措施

3、每日與快遞外包商就經(jīng)營管理、配送指標(biāo)、團(tuán)隊建設(shè)開展日常溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，落實各項改善措施

4、負(fù)責(zé)對快遞外包方配送人員進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)及政策宣導(dǎo)，保證配送過程中公司品牌及專業(yè)形象的建立及維護(hù)

5、對柜面退保的電銷客戶進(jìn)行解約勸阻工作，并將相關(guān)信息反饋電銷渠道

6、上門取單客戶咨詢和接待，指導(dǎo)客戶完成簽收

7、向個險營業(yè)單位宣導(dǎo)、培訓(xùn)電銷管理制度、工作流程及產(chǎn)品知識，負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材編制、培訓(xùn)組織實施及培訓(xùn)效果檢視與追蹤

8、協(xié)調(diào)解決電銷與個險銷售渠道的沖突，根據(jù)相關(guān)制度對沖突事件開展調(diào)查、核定及解釋安撫工作，并對渠道沖突管理制度建設(shè)提出建議

9、與機(jī)構(gòu)內(nèi)各部門溝通電銷相關(guān)工作內(nèi)容，組織并追蹤機(jī)構(gòu)各部門配合完成有關(guān)電銷工作，并對各部門電銷相關(guān)的工作開展提出專業(yè)指導(dǎo)和建議

10、配合二級機(jī)構(gòu)、總部、區(qū)域開展電銷管理各項項目性工作的推動和落實

申請詳情請登錄：http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=155532

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