崗位名稱：云平臺(tái)技術(shù)支持應(yīng)屆生（天津）

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)云平臺(tái)第三方用戶售前云服務(wù)咨詢及售后運(yùn)維咨詢、及技術(shù)支持服務(wù)；負(fù)責(zé)云平臺(tái)輪守值班（包括夜間）；服務(wù)告警及用戶故障響應(yīng)處理，保障云平臺(tái)服務(wù)穩(wěn)定及用戶問題的及時(shí)響應(yīng)處理；通過日常問題梳理匯總、分析，對(duì)運(yùn)維支持服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量；通過一線問題整理分析，協(xié)助二線運(yùn)維工程師，對(duì)云平臺(tái)整體架構(gòu)、質(zhì)量、效率及安全進(jìn)行優(yōu)化提升。

崗位要求：

計(jì)算機(jī)相關(guān)類專業(yè)本科及以上學(xué)歷，精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)、Unix/Linux操作系統(tǒng)。

酷愛計(jì)算機(jī)軟/硬件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具備強(qiáng)烈的鉆研與自我學(xué)習(xí)能力，尤其熱愛云計(jì)算相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)。

樂于嘗試新事務(wù)，克服具有挑戰(zhàn)性的問題。

善于與他人和團(tuán)隊(duì)合作，富有集體榮譽(yù)感。

具備良好的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)。

招聘人數(shù)：12人

工作地點(diǎn)：天津

簡(jiǎn)歷投遞：請(qǐng)郵件標(biāo)注姓名 學(xué)校 申請(qǐng)崗位云平臺(tái)技術(shù)支持應(yīng)屆生（天津），簡(jiǎn)歷投遞至SNGZP@tencent.com

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