想去天津的童鞋們有福氣了哈，騰訊要在天津成立一個(gè)team，主要是云平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)支持工程師和運(yùn)維工程師，具體的jd如下：

有意向的童鞋請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷到myhappiness007@vip.qq.com

(請(qǐng)發(fā)送pdf或者word簡(jiǎn)歷，同時(shí)在正文中附上簡(jiǎn)歷)

1、云平臺(tái)技術(shù)支持組長(zhǎng)(天津)

工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)管理騰訊云天津售前及售后一線技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),打造高效積極團(tuán)隊(duì)；

團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng),招聘及與深圳總部，外部合作團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)；

維護(hù)騰訊云平臺(tái)高質(zhì)量線上及線下售前服務(wù)及售后技術(shù)支持；

以客戶滿意度為導(dǎo)向不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升一線支持服務(wù)效率和質(zhì)量，并與二線運(yùn)維團(tuán)隊(duì)建立高效的需求及問題反饋機(jī)制。

工作要求：

至少1年以上管理經(jīng)驗(yàn)，溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力佳；

熟練掌握典型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)后臺(tái)架構(gòu)及基礎(chǔ)組件基礎(chǔ)知識(shí)，3年以上互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)維技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，有云計(jì)算相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

精通linux系統(tǒng)，具備問題定位分析能力；熟悉shell腳本編寫，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和理解能力，能夠快速學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)核心技術(shù)并靈活運(yùn)用。

2、云平臺(tái)技術(shù)支持工程師（天津）

工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)云平臺(tái)第三方用戶售前云服務(wù)咨詢及售后運(yùn)維咨詢、及技術(shù)支持服務(wù)；

負(fù)責(zé)云平臺(tái)輪守值班（包括夜間）；

服務(wù)告警及用戶故障響應(yīng)處理，保障云平臺(tái)服務(wù)穩(wěn)定及用戶問題的及時(shí)響應(yīng)處理；

通過日常問題梳理匯總、分析，對(duì)運(yùn)維支持服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量；

通過一線問題整理分析，協(xié)助二線運(yùn)維工程師，對(duì)云平臺(tái)整體架構(gòu)、質(zhì)量、效率及安全進(jìn)行優(yōu)化提升。

工作要求：

本科以上學(xué)歷，1年以上互聯(lián)網(wǎng)/IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；

熟悉linux或unix操作系統(tǒng),系統(tǒng)常規(guī)命令使用和故障處理；

了解互聯(lián)網(wǎng)B/S應(yīng)用結(jié)構(gòu)及常用軟件、TCP/IP協(xié)議；

具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，及很好的抗壓性（需要值晚班）；

學(xué)習(xí)能力佳和主動(dòng)性強(qiáng)，關(guān)注業(yè)界最新技術(shù)和動(dòng)態(tài)。

3、云平臺(tái)運(yùn)維工程師（天津）

工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)騰訊云大客戶線下售前及售后技術(shù)支持工作；

協(xié)助leader進(jìn)行團(tuán)隊(duì)日常管理，項(xiàng)目跟進(jìn)及一線運(yùn)維團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)；

提煉和總結(jié)用戶對(duì)云服務(wù)需求及問題，與深圳總部運(yùn)維，開發(fā)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建立需求溝通和反饋渠道。

工作要求：

2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，精通linux操作系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)性能相關(guān)問題有較深刻理解；

精通shell編程，熟練應(yīng)用awk sed grep strace tcudump gdb等常用命令；

熟悉網(wǎng)站B/S開發(fā)結(jié)構(gòu)，熟悉linux下常用的B/S結(jié)構(gòu)軟件apache tomcat squid mysql lvs 等的使用與調(diào)優(yōu)配置；

熟悉集群高可用性方案，有一定帶寬成本速度優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)；

熟悉TCP/IP協(xié)議，能夠定位linux網(wǎng)絡(luò)下普通的網(wǎng)絡(luò)異常。

良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，積極樂觀的心態(tài)。

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